上下床廠家定制行為的投訴一般分為三類：
    一是上下床產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。安裝完成后，消費者與上下床廠家之間往往因為板材質(zhì)量較差、上下床存在色差等問題產(chǎn)生糾紛;
    二是溝通不暢。多數(shù)消費者對上下床定制的流程并不了解，部分上下床廠家為盡快成單盲目迎合消費者，缺乏合理的溝通與建議;
    三是售后服務(wù)投訴。上下床定制因為是“量身定制”的服務(wù)，所以安裝后即便出現(xiàn)問題，上下床廠家往往只修不退，成為產(chǎn)生消費糾紛的主要原因。文章來源上下床http://m.theoananuno.com/。